Încă de la lansarea Windows 10, utilizatorii de PC-uri raportează probleme cu aplicația Windows Store și meniul Start. În timp ce Microsoft a emis actualizări pentru a remedia multe dintre problemele, inclusiv aplicația Setări, utilizatorii au probleme în timpul descărcării și instalării aplicațiilor din Magazin.
Am discutat deja câteva modalități de remediere a neaplicării aplicației Magazin în Windows 10. Unii utilizatori care au trecut prin manualul nostru de remediere: magazinul care nu deschide ghidul ne-au solicitat să prezentăm un ghid pentru a rezolva problemele în timp ce descărcați și instalați aplicații din Magazin .
De ce să ștergeți și să resetați Memorare cache?
Dacă aplicația Magazin nu reușește să descarce aplicații sau dacă instalarea se blochează în mijloc fără nicio eroare specifică, ar trebui să puteți rezolva problema ștergând și resetând memoria cache Windows Store. Ștergerea și resetarea memoriei cache Windows 10 poate fi încercată, de asemenea, când magazinul nu reușește să actualizeze aplicațiile instalate din magazin sau atunci când aplicația Store nu reușește să se încarce.
Din fericire, cache-ul Store poate fi ușor șters și resetat fără a utiliza aplicații terțe sau pentru a lansa PowerShell. Windows 10 include o utilitate încorporată numită WSReset pentru a șterge și a reseta memorarea memoriei cache.
Rețineți că ștergerea și resetarea memoriei cache Windows Storage nu va elimina aplicațiile instalate sau informațiile contului dvs. Microsoft asociate aplicației Magazin.
Dacă aplicația Magazin nu reușește să lanseze sau să se încarce, vă recomandăm să urmați instrucțiunile din modul nostru de remediere când aplicația Magazin nu se deschide sau nu se încarcă în ghidul Windows 10, împreună cu soluția menționată în acest ghid.
Ștergeți și resetați Memorarea cache-ului în Windows 10
Iată cum puteți șterge și restabili cache-ul Windows Store în Windows 10:
Pasul 1: Închideți aplicația Magazin Windows, dacă rulează.
Pasul 2: În caseta de căutare din meniul Start, tastați WSReset (Windows Store Reset) pentru a vedea Wsreset în rezultatele căutării.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe WSReset și apoi faceți clic pe Run as administrator. Faceți clic pe butonul Da când veți vedea caseta Confirmare cont utilizator.
NOTĂ: Dacă utilitarul WSReset nu apare în rezultatul căutării, puteți lansa același lucru din folderul System32 (Windows \ System32). Pentru a deschide instrumentul WSReset din folderul System32, navigați la unitatea în care este instalat Windows 10 (de obicei "C"), deschideți folderul Windows și deschideți folderul System32. Aici puteți găsi fișierul WSReset.exe. Faceți clic dreapta pe el și apoi faceți clic pe Executare ca administrator.
Pasul 4: aplicația pentru magazin ar trebui să se lanseze automat împreună cu linia de comandă. Fereastra Prompt Command va dispărea automat după câteva secunde.
Asta e! Ați eliminat și ați resetat cache-ul Windows Store în Windows 10. Deschideți aplicația Magazin și încercați să instalați unele aplicații din Magazin. Ar trebui să puteți descărca și instala aplicații fără probleme acum.
În cazul în care metoda de mai sus nu reușește să remedieze problemele de magazin, vă recomandăm să utilizați aplicația încorporată de Contact Support. Puteți lansa aplicația introducând numele acesteia în caseta de căutare din meniul Start sau din bara de activități.
Ați instalat aplicații cu plată din Magazin în Windows 10?