Atunci când vine vorba de securitatea PC-ului meu, am încredere în produsele orale Kaspersky nu doar pentru că produsele Kaspersky au avut performanțe foarte bune în rezultatele testelor, dar și pentru că Kaspersky Internet Security sau Antivirus nu mi-a lăsat niciodată în urmă în ultimii 7 ani.
Acum o săptămână, am reinstalat sistemul de operare Windows pe computerul meu desktop. După instalarea sistemului de operare, am descărcat și am început să instalez Kaspersky Internet Security. Când mi sa cerut să introduc cheia de produs de la Kaspersky, am căutat atât PC-ul meu, cât și unitatea externă, dar nu am putut găsi fișierul care conține cheia de licență Kaspersky produs pe care am salvat-o acum 8 luni.
Ca și multe alte programe de securitate de acolo, produsele Kaspersky nu oferă, de asemenea, o modalitate ușoară de a copia cheile de licență ale produselor la o locație sigură. Trebuie să notăm manual cheia într-o locație sigură sau să păstrăm Ghidul de pornire rapidă (vine când achiziționăm Kaspersky într-un magazin offline), care conține cheia de produs, într-o locație sigură.
Deși utilizatorii care au cumpărat în mod legal produsele Kaspersky pot să contacteze Kaspersky și să trimită toate informațiile necesare privind achiziția produsului pentru a obține cheia de produs de la echipa de asistență, cererea dvs. poate fi refuzată dacă nu puteți trimite toate informațiile solicitate.
Aceia dintre dvs. care au achiziționat în mod legal programul Kaspersky Internet Security sau Kaspersky Antivirus pot recupera cu ușurință cheia produsului Kaspersky, urmând pașii menționați în acest articol. Singura condiție este însă că această metodă funcționează numai dacă ați înregistrat produsul Kaspersky.
Această metodă este aplicabilă tuturor produselor Kaspersky, inclusiv Kaspersky Internet Security, Antivirus și alte programe.
Recuperați codul de activare Kaspersky
Metoda 1 din 3
Pasul 1: Accesați pagina My Kaspersky și conectați-vă la contul dvs. Din nou, veți putea să vă conectați numai dacă ați înregistrat produsul Kaspersky.
Pasul 2: Faceți clic pe fila Coduri .
Pasul 3: După cum puteți vedea în imaginea de mai jos, va apărea aici cheia de produs de 20 de caractere a antivirusului Kaspersky antivirus înregistrat sau de securitate pe internet. Pagina conține, de asemenea, informații despre data activării și data de expirare a cheii dvs. înregistrate.
Și dacă nu v-ați înregistrat produsul, vă rugăm să o faceți la următoarea dată când achiziționați un produs Kaspersky.
Metoda 2 din 3
O altă modalitate de a recupera cheia Kaspersky
Puteți contacta echipa de asistență Kaspersky pentru a solicita ca cheia produsului să furnizeze informații despre cumpărare. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să vă îndreptați către link-ul meu Kaspersky furnizat în Metoda 1, să vă înscrieți pentru My Kaspersky și apoi să trimiteți un bilet cu informații detaliate.
Metoda 3 din 3
Solicitați asistență Kaspersky pentru a trimite din nou comanda
Dacă ați achiziționat software-ul Kaspersky de la magazinul oficial Kaspersky Store, puteți cere să retrimiteți comanda. Dar, înainte de a solicita, vă rugăm să căutați mai întâi căsuța poștală pentru e-mailul care conține cheia de licență. De obicei, atunci când achiziționați software din orice magazin online, codul de activare sau cheia de produs va fi trimis la adresa dvs. de e-mail.
Sper că acest lucru vă ajută!
