Microsoft a învățat de-a lungul anilor că multe dintre erorile și problemele comune ale Windows se datorează driverelor depășite. Deoarece majoritatea utilizatorilor nu încearcă niciodată să descarce și să instaleze cele mai recente drivere, Microsoft și-a automatizat activitatea de actualizare a driverelor de hardware populare în Windows 10.
Spre deosebire de versiunile anterioare Windows, noul Windows 10 descarcă automat driverele hardware ulterioare prin intermediul Windows Update și încearcă să mențină driverele instalate actualizate.
În timp ce aceasta este o mișcare excelentă de către Microsoft, considerând că majoritatea utilizatorilor nu se deranjează niciodată să actualizeze manual driverele care sunt esențiale pentru o performanță optimă, uneori driverele noi vin cu propriile lor probleme.
Uneori, după actualizarea unui driver, hardware-ul dvs. ar putea să nu funcționeze așa cum se presupune. De exemplu, touch pad-ul dvs. s-ar putea să nu mai răspundă după instalarea celui mai recent driver prin Windows Update sau prin metoda manuală.
Dacă întâmpinați probleme după instalarea unei versiuni mai noi a unui anumit driver, puteți întoarce întotdeauna versiunea anterioară a driverului cu câteva clicuri fără a trebui să descărcați manual versiunea anterioară a driverului.
Reveniți la versiunea anterioară a unui driver
Completați instrucțiunile de mai jos pentru a restabili sau a reveni la versiunea anterioară a unui driver în Windows 10, Windows 8.1 și Windows 7.
Metoda 1 din 2
Pasul 1: Introduceți Device Manager în caseta de căutare din meniul Start și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Device Manager. Alternativ, puteți tasta devmgmt.msc în caseta de căutare din meniul Start sau în caseta de comandă Executare și apoi apăsați tasta Enter pentru a deschide aceeași.
Pasul 2: După lansarea Managerului de dispozitive, faceți clic dreapta pe dispozitivul pe care doriți să îl redirecționați și faceți clic pe Proprietăți . Revenim înapoi în ghidul Synaptics.
Pasul 3: Comutați la fila Driver ( Driver ).
Pasul 4: Faceți clic pe butonul numit Roll Back Driver și faceți clic pe butonul Yes când vedeți dialogul de confirmare pentru a restaura versiunea anterioară a driverului.
Și dacă butonul Roll Back Driver este în culoarea gri, aceasta înseamnă că versiunea anterioară a driverului a fost eliminată de pe PC sau dacă driverul nu a fost actualizat. Verificați Metoda 2 pentru a instala manual versiunea anterioară.
În majoritatea cazurilor, întoarcerea se va face în câteva secunde. Dacă vi se solicită să reporniți, faceți o singură dată.
Pasul 5: Odată ce ați restabilit versiunea anterioară a driverului, nu uitați să opriți Windows 10 să descarce automat versiunea mai nouă a driverului (care provoacă probleme pe PC) din nou dezactivând actualizările automate ale driverului. Consultați dezactivarea actualizărilor automate ale driverului în Windows 10 pentru indicații pas-cu-pas.
Metoda 2 din 2
Dezinstalați noul și reinstalați driverul vechi
Dacă versiunea anterioară a driverului nu este disponibilă pe calculatorul dvs. și butonul Roll Back Driver este oprit, trebuie să dezinstalați manual versiunea curentă a driverului și apoi să descărcați și să instalați versiunea anterioară a driverului.
Pasul 1: Deschideți Manager dispozitive introducând numele acestuia în caseta de căutare și apoi apăsați tasta Enter.
Pasul 2: Faceți clic dreapta pe dispozitivul pe care doriți să îl dezinstalați, faceți clic pe Properties (Proprietăți) pentru ao deschide, treceți la fila Driver ( Driver ) și apoi notați numărul versiunii driverului.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe dispozitivul pe care doriți să îl dezinstalați, apoi faceți clic pe Opțiune dezinstalare . Asigurați-vă că ați selectat dispozitivul potrivit.
Pasul 4: Faceți clic pe butonul OK sau Da când vedeți dialogul de confirmare. Dacă dialogul oferă Ștergeți software-ul driverului pentru această opțiune de dispozitiv, verificați-l înainte de a da clic pe butonul OK.
Dacă vi se cere să reporniți PC-ul, vă rugăm să faceți acest lucru.
Pasul 5: Odată ce versiunea curentă a driverului este dezinstalată, accesați site-ul producătorului și descărcați versiunea anterioară a driverului.
Dacă producătorul de hardware nu oferă versiuni anterioare, o căutare rapidă pe web ar trebui să vă ajute să găsiți linkul de descărcare de pe site-uri web ale unor terțe părți. Dacă descărcați de pe alte site-uri decât site-urile populare, vă rugăm să folosiți serviciul VirusTotal pentru a vă asigura că legătura și fișierul sunt sigure.
Pasul 6: Rulați instalarea driverului descărcat, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru ao instala. Asta e!