Touchpadul nu funcționează corect pe laptopul dvs. HP / Lenovo / Dell / Acer / Asus care rulează Windows 10? Nu puteți să mutați cursorul mouse-ului cu touchpad-ul? Nu se pot efectua clicuri stânga și dreapta utilizând touchpad-ul? În acest ghid, vă vom arăta cum să faceți din touchpad-ul laptop-ului Windows 10 să funcționeze din nou.
Deoarece touchpadul nu funcționează pe PC, va trebui să conectați un mouse extern sau să utilizați comenzile rapide de la tastatură pentru a urma soluțiile din acest articol.
Reporniți PC-ul
Înainte de a încerca alte soluții, este o idee bună să reporniți computerul o dată. Lucrul este că, uneori, tot ce trebuie să faceți este să reporniți PC-ul pentru ca touchpad-ul să funcționeze din nou.
De exemplu, pe ThinkPad, touchpad-ul nu mai răspunde uneori. Pur și simplu, reporniți laptopul pentru ca touchpad-ul să funcționeze din nou.
Deoarece touchpadul nu funcționează, utilizați comenzile rapide de la tastatură pentru a reporni computerul. Apăsați simultan logo-ul Windows și tastele X pentru a vedea meniul utilizatorului de alimentare, apăsați tasta U pentru a vedea toate opțiunile de alimentare, apoi apăsați R pentru a reporni computerul.
Verificați dacă touchpadul este dezactivat
La fel ca în versiunile anterioare, se poate dezactiva și touchpad-ul în Windows 10. Deci, dacă nu sunteți foarte sigur, merită să verificați dacă touchpad-ul este dezactivat.
Opțiunea de a activa sau dezactiva touchpad-ul se află sub setările mouse-ului (proprietățile mouse-ului). De asemenea, puteți verifica setările touchpad-ului (nu în setările Windows 10).
Consultați cele 3 moduri de activare / dezactivare a touchpad-ului din ghidul Windows 10 pentru instrucțiuni.
Deconectați mouse-ul extern
Puteți sări peste această soluție dacă nu folosiți un mouse extern cu laptopul.
Există o opțiune în Windows 10, care vă permite să opriți automat touchpad-ul odată ce mouse-ul extern este conectat. Pur și simplu deconectați mouse-ul extern o dată pentru a verifica dacă touchpad-ul începe să funcționeze.
Între acestea, puteți dezactiva opțiunea din Setări:
Pasul 1: Navigați la Setări > Dispozitive > Touchpad .
Pasul 2: Porniți oprirea touchpad-ului când opțiunea mouse-ului este conectată .
Restaurați Windows 10 la o dată anterioară
Dacă touchpad-ul funcționa până acum câteva zile, este posibil să reușiți să reușiți să lucrați din nou (dacă nu este o problemă hardware) prin restaurarea Windows 10 la o dată anterioară atunci când touchpad-ul funcționa corect.
Consultați modul nostru de restaurare a Windows 10 la un articol de dată anterioară pentru indicații pas-cu-pas.
Restaurați versiunea veche a driverului touchpad
Dacă touchpad-ul nu mai funcționează după actualizarea driver-ului la ultima versiune, puteți încerca să restaurați versiunea anterioară a driverului. Este ușor. Iată cum să faceți asta.
Pasul 1: Faceți clic cu butonul din dreapta pe butonul Start și apoi faceți clic pe Manager dispozitive .
Pasul 2: Extindeți șoarecii și alte dispozitive de indicare pentru a vedea intrarea touchpadului. Dacă nu vedeți înregistrarea, este posibil ca hardware-ul touchpad-ului să nu funcționeze sau driverul să nu fie instalat.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe intrarea touchpad-ului și apoi faceți clic pe Properties (Proprietăți) .
Pasul 4: Comutați la fila Driver ( Driver ). Faceți clic pe butonul Roll Back Driver pentru a restabili versiunea anterioară a driverului.
Reinstalați driverul touchpad
Dacă nu ajută nimic, reinstalarea driverului touchpad ar trebui să remedieze problema. Iată cum să faceți asta.
Pasul 1: Deschideți Manager dispozitive făcând clic dreapta pe butonul Start din bara de activități și apoi făcând clic pe opțiunea Manager dispozitive .
Pasul 2: În Manager dispozitive, extindeți mouse-ul și alte dispozitive de indicare . Notați numele și modelul touchpad-ului.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe intrarea touchpad-ului și apoi faceți clic pe Opțiune dezinstalare dispozitiv .
Pasul 4: Când vedeți următorul dialog, selectați Ștergeți software-ul de driver pentru această opțiune a dispozitivului . Faceți clic pe butonul Dezinstalare pentru a dezinstala driverul touchpad-ului.
Pasul 5: După dezinstalarea driverului touchpad, reporniți computerul o dată.
Pasul 6: Descărcați cea mai recentă versiune a driverului touchpad de pe site-ul producătorului PC-ului și apoi executați fișierul de instalare pentru a instala driverul.
Touchpadul dvs. ar trebui să înceapă să funcționeze acum.
Rulați instrumentul de diagnosticare de către producătorul de echipament original
Toți producătorii de laptop-uri oferă software-ul de diagnoză hardware pentru scanarea și verificarea problemelor hardware. Contactați producătorul laptopului pentru a descărca software-ul de diagnoză.
