Încă de la lansarea Windows 10 în 2015, Microsoft a permis utilizatorilor de PC-uri să descarce Windows 10 ISO direct de la Microsoft folosind instrumentul Media Creation Tool și același instrument poate fi folosit pentru a face upgrade Windows 7/8 la Windows 10.
Uneori, în timp ce deschideți Instrumentul de creare a materialelor media, este posibil să obțineți " A apărut o problemă la instalarea programului Setup. Închideți instrumentul, reporniți computerul și apoi încercați să executați din nou instrumentul ".
Mesajul de eroare apare, de obicei, dacă ați închis anterior Instrumentul de creare a conținutului în timpul descărcării unui ISO sau în timp ce acesta încerca să actualizeze instalarea curentă în Windows 10.
În cazul în care eroarea "A apărut o problemă la pornirea instalării. Închideți instrumentul, reporniți PC-ul și apoi încercați să executați din nou instrumentul ", puteți încerca soluțiile de mai jos pentru a remedia eroarea și a utiliza instrumentul Media Creation fără probleme.
Vă recomandăm să reporniți computerul o dată și să încercați să rulați din nou instrumentul înainte de a încerca soluțiile de mai jos.
Soluția 1
Rulați instrumentul Media Creation Tool ca admin
Ca prim pas, vă recomandăm să încercați să rulați Instrumentul pentru crearea media ca administrator.
Soluția 2
Porniți instrumentul de depanare Windows Update
Rularea unui instrument de depanare Windows Update rezolvă de obicei această problemă. Pentru a lansa instrumentul de depanare:
Pasul 1: Deschideți panoul de control. Modificați opțiunea Vizualizare la pictogramele mici .
Pasul 2: Faceți clic pe Depanare pentru a deschide fereastra de depanare.
Pasul 3: În panoul din stânga, faceți clic pe Afișați toate pentru a vedea toate instrumentele de depanare încorporate. Derulați în jos pentru a vedea Instrumentul de remediere a erorilor din Windows Update . Faceți dublu-clic pe același pentru al lansa. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza rezolvarea problemelor.
Alternativ, navigați la aplicația Setări > Actualizare și securitate > Depanare pentru a lansa instrumentul de depanare Windows Update.
Soluția 3
Ștergeți fișierele $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS
În rădăcina unității de instalare Windows, ați putea vedea două foldere numite $ Windows. ~ BT & $ Windows. ~ WS. Aceste foldere sunt ascunse în mod implicit, deci trebuie să configurați File Explorer pentru a afișa elementele ascunse pentru a le vedea. Ștergerea acestor dosare vă poate ajuta să rezolvați problema. Consultați modul de ștergere a fișierelor $ Windows. ~ BT și $ Windows. ~ WS în ghidul Windows 10 pentru indicații pas-cu-pas.
Soluția 4
Descărcați Windows 10 ISO fără instrumentul de creare media
Dacă eroarea apare chiar și după încercarea soluțiilor date mai sus, descărcați Windows 10 ISO de la Microsoft fără Media Creation Tool. Dacă doriți să faceți upgrade la Windows 10, descărcați fișierul ISO Windows 10, montați ISO și apoi lansați fișierul de configurare.
