La începutul zilei de astăzi, când am pornit ThinkPad care rulează Windows 10, am primit o notificare cu un mesaj care spune că " Nu putem să terminăm descărcarea actualizării. Selectați acest mesaj pentru a afla mai multe . "
Dând clic pe notificare, a fost deschisă secțiunea Actualizare Windows din aplicația Setări. După cum puteți vedea în următoarea captura de ecran, câteva actualizări au fost disponibile pentru descărcare, dar Windows 10 nu a putut să le descarce. La sfârșitul tuturor actualizărilor disponibile, au existat "Actualizările sunt disponibile. Vom descărca actualizările de îndată ce vă conectați la Wi-Fi sau puteți descărca actualizările utilizând conexiunea dvs. de date (se pot aplica taxe). Operatorul dvs. de telefonie mobilă poate solicita, de asemenea, Wi-Fi pentru unele actualizări ".
De ce Windows 10 nu poate termina descărcarea actualizărilor?
Când vedeți astfel de mesaje, este întotdeauna dificil să dați seama de problema reală. În acest caz, Windows 10 a putut verifica actualizările disponibile, dar nu le-a descărcat automat.
După ce am citit mesajul de mai sus pentru a doua oară, mi-am dat seama că am pornit conexiunea măsurată pentru actualul meu Wi-Fi și că Windows 10 nu a putut descărca actualizări din cauza asta.
Verificați dacă sunteți conectat (ă) la conexiunea măsurată
De asemenea, dacă primiți și notificarea "Nu putem să terminăm descărcarea actualizării dvs." și Windows 10 nu descarcă automat actualizările disponibile, probabil pentru că ați activat conexiunea măsurată pentru conexiunea dvs. curentă Wi-Fi și probabil că ați știți, Windows nu descărcă automat actualizările când este conectat la o conexiune măsurată.
Când vedeți "Nu putem finaliza descărcarea actualizării", verificați mai întâi dacă PC-ul dvs. este conectat la o rețea măsurată. Dacă da, aveți două opțiuni. Dacă aveți o mulțime de date rămase în conexiunea măsurată, faceți clic pe butonul Descărcare din partea de jos a secțiunii Actualizări Windows din pagina Setări, care a apărut atunci când ați făcut clic pe notificare pentru a începe să descărcați imediat actualizările disponibile.
Și dacă nu doriți să descărcați actualizări utilizând conexiunea măsurată, puteți să vă conectați PC-ul la o altă rețea non-metered pentru a începe descărcarea actualizărilor.
Și dacă nu ați setat rețeaua Wi-Fi ca rețea, puteți să eliminați starea rețelei măsurate din rețeaua Wi-Fi conectată în prezent, urmând instrucțiunile de mai jos.
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări . Faceți clic pe Rețea și Internet .
Pasul 2: După deschiderea rețelei și a Internetului, faceți clic pe Wi-Fi .
Pasul 3: Faceți clic pe Opțiuni avansate . În conexiunea Metered, opriți opțiunea intitulată Setare ca conexiune măsurată . Asta e!
Și dacă sunteți sigur că PC-ul dvs. nu este conectat la o rețea măsurată, asigurați-vă că nu ați dezactivat descărcarea automată a actualizărilor prin intermediul politicii de grup sau al registrului. Urmați cum să dezactivați actualizările Windows în ghidul Windows 10 și urmați instrucțiunile din Metoda 2 pentru a le verifica.
În cele din urmă, dacă primiți în continuare aceeași notificare și nu puteți descărca actualizări, discutați cu asistența Microsoft utilizând aplicația de contact pentru asistență nativă.
